Le compteur traditionnel disparaît progressivement des habitations flamandes. Selon les chiffres relayés fin juillet, 84 % des maisons, appartements et petites entreprises de Flandre disposent désormais d’un compteur numérique pour l’énergie.
Le déploiement a commencé en juillet 2019. Il doit être entièrement terminé au plus tard le 1er juillet 2029. À cette date, les anciens compteurs analogiques devront avoir été remplacés.
Avec plus de huit bâtiments sur dix déjà équipés, Fluvius paraît donc bien avancé. Les installations restantes concernent notamment des situations planifiées plus tard, certains compteurs de nuit exclusifs ainsi que des raccordements nécessitant une intervention technique particulière.
Ce que le compteur fait réellement
La différence la plus visible est la transmission automatique des index. Le ménage ne doit normalement plus attendre la visite d’un releveur ni communiquer manuellement les chiffres inscrits sur le compteur.
Le compteur enregistre la quantité d’électricité prélevée sur le réseau. Pour les propriétaires de panneaux photovoltaïques, il mesure également séparément l’électricité injectée.
Les données peuvent être consultées dans l’espace personnel « Mijn Fluvius ». Le consommateur peut ainsi observer son utilisation d’électricité et de gaz, repérer certaines périodes plus coûteuses et vérifier l’évolution de sa consommation.
La facture ne baisse pas automatiquement
C’est l’un des malentendus les plus fréquents. Recevoir un compteur numérique ne signifie pas que le prix de l’électricité ou du gaz va immédiatement diminuer.
Le montant reste déterminé par le contrat conclu avec le fournisseur, la quantité d’énergie consommée, les tarifs de réseau, les taxes et, pour l’électricité, la manière dont le ménage utilise le réseau.
Une économie devient possible lorsque les informations du compteur sont réellement utilisées. Un ménage peut, par exemple, déplacer certains appareils vers des moments plus avantageux, éviter de faire fonctionner plusieurs équipements puissants simultanément ou mieux consommer sa propre production solaire.
Il ne choisit pas un contrat moins cher, ne réduit pas les tarifs et n’empêche pas les hausses de prix. Sans modification du comportement ou du contrat, l’appareil peut n’avoir aucun effet positif visible sur la facture.
Attention aux pointes de consommation
En Flandre, une partie des frais de réseau est calculée selon le tarif capacitaire. Pour un ménage équipé d’un compteur numérique, le calcul tient compte de la puissance maximale moyenne utilisée pendant un quart d’heure au cours du mois.
Faire fonctionner simultanément un four, une borne de recharge, un sèche-linge et une pompe à chaleur peut donc provoquer une pointe plus élevée.
Pour la facturation, les pointes mensuelles sont prises en considération, avec une contribution minimale correspondant à 2,5 kW, même lorsque la pointe réelle du ménage est inférieure.
Une facturation mensuelle basée sur la consommation réelle
Le compteur numérique permet également de demander une facturation mensuelle fondée sur la consommation réellement mesurée.
Le client ne paie alors plus uniquement un acompte identique chaque mois suivi d’une régularisation annuelle. La facture peut varier fortement selon la saison : elle sera généralement plus importante pendant les mois où le chauffage ou d’autres équipements consomment davantage.
Cette formule évite certaines grosses régularisations, mais elle ne réduit pas la consommation. Elle modifie surtout le moment où l’énergie est payée. Le client doit se renseigner auprès de son fournisseur pour savoir comment l’activer.
Un changement important pour les panneaux photovoltaïques
Avec un ancien compteur qui tournait à l’envers, l’électricité produite par les panneaux pouvait compenser directement l’électricité prélevée à d’autres moments.
Le compteur numérique distingue désormais clairement le prélèvement et l’injection. L’électricité consommée directement au moment où les panneaux la produisent ne doit pas être achetée au fournisseur.
En revanche, l’électricité envoyée sur le réseau est comptabilisée séparément. La rémunération éventuelle dépend du contrat d’injection conclu avec le fournisseur.
Pour ces ménages, il devient donc particulièrement utile de faire fonctionner la machine à laver, le lave-vaisselle, le chauffe-eau électrique ou la recharge d’un véhicule pendant les heures de production solaire, lorsque cela est possible.
Des tarifs dynamiques et le partage d’énergie
Le compteur ouvre aussi la porte à des formules plus avancées, comme les contrats dynamiques. Dans ce type de contrat, le prix de l’électricité peut varier d’une heure à l’autre selon le marché.
Cela peut être avantageux pour les personnes capables de déplacer une grande partie de leur consommation vers les heures bon marché. Le résultat peut toutefois être défavorable si l’électricité est surtout utilisée pendant les périodes coûteuses.
Le partage d’énergie est également possible dans certaines conditions. Une personne produisant de l’électricité peut attribuer une partie de sa production à un autre point de consommation. Cette opération nécessite des compteurs compatibles avec l’enregistrement des valeurs par quart d’heure et des démarches auprès des acteurs concernés.
Qui doit encore recevoir le compteur ?
Fluvius poursuit les remplacements rue par rue, quartier par quartier et commune par commune. Le moment exact dépend donc du calendrier local du gestionnaire.
Les personnes possédant encore un compteur analogique à tarif de nuit exclusif, sans panneaux photovoltaïques, peuvent dans certaines situations reporter l’installation jusqu’au 1er janvier 2028.
Les propriétaires de panneaux photovoltaïques ne peuvent plus obtenir ce report depuis 2025. Ils doivent accepter le remplacement lorsqu’ils reçoivent l’invitation de Fluvius.
Le remplacement standard du compteur est gratuit. Il concerne aussi les compteurs supplémentaires, comme certains anciens compteurs utilisés exclusivement pendant la nuit.
Peut-on encore le refuser ?
Non. La pose du compteur numérique est obligatoire en Flandre et le ménage ne peut pas demander le retour à un ancien compteur analogique après son installation.
Lorsqu’une personne refuse de fixer un rendez-vous malgré les rappels, Fluvius peut engager une procédure juridique. Les coûts liés à cette procédure peuvent ensuite être réclamés au client.
Que deviennent les données personnelles ?
Le compteur envoie automatiquement les informations nécessaires au relevé et à la facturation. Selon les informations officielles, ces données sont sécurisées et le consommateur conserve ses droits sur ses données de consommation.
L’accès à certaines informations détaillées ou leur utilisation par un service énergétique peut nécessiter une activation ou une autorisation. Il reste donc utile de vérifier les paramètres choisis dans l’espace personnel Fluvius.
Comment en tirer réellement avantage ?
- Créer un accès à « Mijn Fluvius » et consulter régulièrement sa consommation.
- Éviter d’utiliser plusieurs appareils puissants pendant le même quart d’heure.
- Comparer son contrat d’énergie avec les offres actuelles du marché.
- Augmenter l’autoconsommation lorsque le logement possède des panneaux solaires.
- Vérifier si la facturation mensuelle réelle correspond à son budget.
- Étudier attentivement les risques avant de choisir un tarif dynamique.
Le compteur numérique fournit davantage d’informations et de nouvelles possibilités, mais il demande aussi plus d’attention. Un consommateur qui ne consulte jamais ses données ne profitera pas nécessairement des outils mis à sa disposition.
Ce qu’il faut retenir
Environ 84 % des logements, appartements et petites entreprises de Flandre disposent maintenant d’un compteur numérique. Fluvius doit terminer le déploiement au plus tard le 1er juillet 2029.
Le compteur transmet automatiquement les index et permet de mieux suivre la consommation. Il ne garantit toutefois aucune baisse de facture : les économies dépendent surtout du contrat choisi, de la gestion des pointes et de la manière dont l’énergie est utilisée.